حذف الحساب

كيف يعمل ذلك

• أرسل طلب حذف الحساب من بوابة العميل بعد تسجيل الدخول.
• عند اكتمال الحذف، يُحذف الوصول إلى التطبيق والبوابة نهائيًا ولا يعود متاحًا للاستخدام النشط.
• قد نحتفظ بالفواتير والمدفوعات وعمليات التوصيل والعهد/الأصول وسجلات المحاسبة والضرائب وسجلات التدقيق عندما يتطلب القانون أو الالتزامات التجارية المشروعة ذلك.
• إذا كانت لديك أرصدة مستحقة أو كميات معلقة أو توصيلات مفتوحة أو أصول شركة غير مرتجعة أو شكاوى نشطة أو التزامات مالية أو محفظة غير مسددة، فلن يكتمل طلب حذف الحساب حتى تتم تسوية هذه الالتزامات.

يتم حذف الوصول إلى التطبيق والبوابة والخدمات النشطة نهائياً بعد الإتمام. تُحتفظ بالفواتير والمدفوعات وعمليات التوصيل وبيانات الهوية التاريخية في أرشيف مقيّد لأغراض الضرائب والمحاسبة والتدقيق والنزاعات والالتزامات القانونية. ولا تُستخدم البيانات المحتفظ بها لتسجيل الدخول أو التسويق أو الإشعارات أو عمليات التوصيل الجديدة.

الدعم: info@bluelagoon.ae

وقت المعالجة المتوقع: خلال 7 أيام عمل